- Manutenção preventiva e correctiva
- Actualizações de software
- Instalações e configurações de hardware e software
- Reinstalações e reconfigurações a pedido
- Renovações tecnológicas
- Migrações de dados
- Assistência local e remota
- Formação na óptica do utilizador em diferentes áreas
- Inventário do parque de hardware e software
- Acompanhamento em mudanças de instalações
- Levantamento de necessidades informáticas